O Uvives
Uvives to sklep, który każdego dnia oferuje najnowsze produkty w połączeniu z atrakcyjnymi rabatami. Znajdujemy najbardziej przydatne i fantastyczne produkty do domu, ogrodu, pielęgnacji urody lub dbania o zdrowie.
Darmowa wysyłka
Bezpieczna płatność
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Ponad 100 000 zadowolonych klientów!
Często zadawane pytania (FAQ)
Całkowity czas dostawy wynosi 7-15 dni roboczych, wliczając czas realizacji wynoszący 0-3 dni robocze. Soboty liczą się jako dni robocze. W całości pokrywamy koszty wysyłki.
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki na naszej stronie śledzenia przesyłki. Jeśli po 15 dniach roboczych przesyłka nadal nie dotrze, napisz do nas na adres info@uvives-shop.com.
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania towaru. W tym terminie poinformuj nas o odstąpieniu od umowy, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@uvives-shop.com oraz podając swoje imię i nazwisko, a także numer zamówienia; uzasadnienie nie jest wymagane. Następnie masz kolejne 14 dni na odesłanie towaru. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie. Uwaga: nasz adres zwrotów znajduje się w Chinach (Dongguan, prowincja Guangdong). W zależności od kraju, przewoźnika i rozmiaru paczki koszty wynoszą około 25-35 €. Zalecamy wysyłkę z możliwością śledzenia.
Wyłączone są zapieczętowane artykuły higieniczne, których zabezpieczenie zostało usunięte po dostawie: na przykład bielizna, bikini, produkty do makijażu oraz produkty do stylizacji włosów i pielęgnacji urody. Dopóki zabezpieczenie pozostaje nienaruszone, artykuły te można odesłać w ramach standardowego zwrotu.
Metody płatności zależą od kraju dostawy:
- Niemcy i Austria: PayPal, Klarna, karta kredytowa
- Szwajcaria: PayPal, Klarna, karta kredytowa, TWINT
- Irlandia: PayPal, karta kredytowa
- Polska: BLIK, PayPal, karta kredytowa
Wszystkie płatności są szyfrowane i realizowane za pośrednictwem certyfikowanych dostawców usług płatniczych.
Anulowanie zamówienia jest możliwe, dopóki nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji - zazwyczaj w ciągu 3 godzin od złożenia zamówienia. W tym celu jak najszybciej napisz do nas na adres info@uvives-shop.com. Następnie możesz skorzystać z 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy.
Nie ma problemu! Napisz do nas na adres info@uvives-shop.com - odpowiemy w ciągu 24-48 godzin. Sprawdź również folder spamu, ponieważ nasza odpowiedź czasami tam trafia.
Niezadowolony? Żaden problem!
Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszych produktów lub usług, prosimy o kontakt.
Całodobowe wsparcie 💬
W przypadku pytań lub chęci uzyskania informacji na temat naszych produktów prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@uvives-shop.com. Odpowiemy na wszystkie zapytania w ciągu 24-48 godzin!



J. Liebe