Przejdź bezpośrednio do treści
Std
00
Min
00
Sek
00

Ogólne warunki handlowe

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych ogólnych warunkach stosuje się następujące definicje:
Termin odstąpienia od umowy: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy;

Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej i zawiera z przedsiębiorcą umowę na odległość;

Dzień: dzień kalendarzowy;

Transakcja ciągła: umowa zawierana na odległość dotycząca serii produktów i/lub usług, których obowiązek dostawy i/lub zakupu jest rozłożony w czasie.

Trwały nośnik: każde narzędzie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie skierowanych do niego osobiście informacji w sposób pozwalający na ich przyszłe odtworzenie i wyświetlenie w niezmienionej postaci.

Prawo odstąpienia od umowy: uprawnienie konsumenta do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość w okresie do namysłu;

Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom towary i/lub usługi na odległość;

Umowa zawierana na odległość: umowa, w ramach której, w ramach zorganizowanego przez przedsiębiorcę systemu zawierania umów na odległość dotyczących towarów i/lub usług, do chwili zawarcia umowy wykorzystywana jest wyłącznie co najmniej jedna technika porozumiewania się na odległość;

Technika porozumiewania się na odległość: środki, które mogą być wykorzystywane do zawarcia umowy bez jednoczesnej obecności konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym pomieszczeniu.

Ogólne warunki umowy: niniejsze ogólne warunki umowy przedsiębiorcy.


Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Nazwa firmy: KEUN B.V. 
Numer rejestrowy: 94902291
Numer identyfikacyjny VAT: NL866930681B01
Numer rachunku bankowego: NL74 ABNA 0137 1803 14
E-mail: info@uvives-shop.com
Adres: Oosterveldsingel 5G, Hengelo, 7558PJ, Overijssel, Niderlandy (adres rejestracyjny, nie jest to adres do wizyt ani zwrotów)

Artykuł 3 - Zastosowanie

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej umowy zawieranej na odległość zawartej między przedsiębiorcą a konsumentem i każdego zamówienia.

Przed zawarciem umowy zawieranej na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków umowy zostaje udostępniony konsumentowi. Jeżeli w rozsądnej ocenie nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy zawieranej na odległość konsument zostaje poinformowany, że ogólne warunki umowy są dostępne do wglądu w siedzibie przedsiębiorcy oraz że na żądanie zostaną mu bezpłatnie przesłane tak szybko, jak to możliwe.

Jeżeli umowa zawierana na odległość zostaje zawarta drogą elektroniczną, niezależnie od postanowień poprzedniego ustępu i przed zawarciem umowy zawieranej na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków zostanie udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego łatwe zapisanie na trwałym nośniku. Jeżeli w uzasadnionym zakresie nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy zawieranej na odległość zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami w formie elektronicznej oraz że na życzenie konsumenta zostaną one bezpłatnie przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób.

W przypadku gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie szczególne warunki dotyczące produktów lub usług, ustępy 2 i 3 stosuje się odpowiednio, a w przypadku sprzecznych ogólnych warunków konsument może zawsze powołać się na mające zastosowanie postanowienie, które jest dla niego najkorzystniejsze.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków zostanie w dowolnym momencie uznane w całości lub w części za nieważne albo unieważnione, umowa i niniejsze warunki pozostają w mocy w pozostałym zakresie, a dane postanowienie zostanie niezwłocznie zastąpione za obopólną zgodą postanowieniem, którego zakres będzie możliwie najbardziej zbliżony do zakresu pierwotnego postanowienia.

Sytuacje, których nie uregulowano w niniejszych ogólnych warunkach, należy oceniać zgodnie z duchem niniejszych ogólnych warunków.

Niejasności dotyczące interpretacji lub treści jednego lub większej liczby postanowień naszych ogólnych warunków należy interpretować zgodnie z duchem niniejszych ogólnych warunków.

Artykuł 4 - Oferta

Jeżeli oferta ma ograniczony okres ważności lub jest uzależniona od warunków, zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie.

Oferta nie ma charakteru wiążącego. Przedsiębiorca jest uprawniony do zmiany i dostosowania oferty.

Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty. Jeżeli przedsiębiorca wykorzystuje obrazy, stanowią one wierne odwzorowanie oferowanych produktów i/lub usług. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.

Wszystkie obrazy, specyfikacje i dane zawarte w ofercie mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do żądania odszkodowania ani rozwiązania umowy.

Zdjęcia produktów stanowią wierne odwzorowanie oferowanych produktów. Operator nie może zagwarantować, że wyświetlane kolory dokładnie odpowiadają rzeczywistym kolorom produktów.

Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty. Dotyczy to w szczególności:

Cenę, bez kosztów odprawy celnej i podatku VAT z tytułu importu. Te dodatkowe koszty ponosi klient i są one obarczone jego ryzykiem. Poczta i/lub firma kurierska zastosuje specjalne zasady dotyczące przesyłek pocztowych i kurierskich w odniesieniu do importu. Zasady te mają zastosowanie, gdy towary są importowane do kraju przeznaczenia w UE, co ma miejsce w niniejszym przypadku. Poczta i/lub firma kurierska pobiera podatek VAT od odbiorcy towarów, w stosownych przypadkach wraz z opłatami za odprawę celną;

ewentualne koszty wysyłki;

sposób zawarcia umowy oraz działania, które są w tym celu wymagane

czy przysługuje prawo odstąpienia od umowy;

sposób zapłaty, dostawy i wykonania umowy;

termin przyjęcia oferty lub termin, w którym przedsiębiorca gwarantuje cenę;

wysokość opłaty za komunikację na odległość, jeżeli koszty korzystania z techniki komunikacji na odległość są naliczane na innej podstawie niż zwykła taryfa bazowa za używany środek komunikacji;

czy umowa po jej zawarciu jest archiwizowana, a jeśli tak, w jaki sposób konsument może uzyskać do niej dostęp;

sposób, w jaki konsument może przed zawarciem umowy sprawdzić podane przez siebie w ramach umowy dane i, w razie potrzeby, je poprawić;

wszystkie języki inne niż niderlandzki, w których można zawrzeć umowę;

kodeksy postępowania, którym podlega przedsiębiorca, oraz sposób, w jaki konsument może zapoznać się z tymi kodeksami postępowania drogą elektroniczną; oraz

minimalny okres obowiązywania umowy zawartej na odległość w przypadku umowy na czas określony.

Opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory, rodzaj materiałów.

Artykuł 5 - Umowa

Z zastrzeżeniem postanowień ustępu 4 umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument przyjmuje ofertę i spełnia określone w niej warunki.

Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza drogą elektroniczną otrzymanie przyjęcia oferty. Dopóki przedsiębiorca nie potwierdzi otrzymania tego przyjęcia, konsument może rozwiązać umowę.

Jeżeli umowa jest zawierana drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznego przekazywania danych oraz zapewnienia bezpiecznego środowiska internetowego. Jeżeli konsument może dokonać płatności elektronicznej, przedsiębiorca zastosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Przedsiębiorca może - w granicach określonych prawem - sprawdzić, czy konsument jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, a także wszystkie fakty i czynniki istotne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy zawieranej na odległość. Jeżeli na podstawie tej weryfikacji przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawierać umowy, jest uprawniony do odrzucenia zamówienia lub wniosku albo uzależnienia realizacji od szczególnych warunków, podając powody.

Przedsiębiorca przekaże konsumentowi wraz z towarem lub usługą, w formie pisemnej albo w sposób umożliwiający konsumentowi zapisanie tych informacji w dostępnym dla niego miejscu na trwałym nośniku, następujące informacje:

1. adres siedziby przedsiębiorcy, do którego konsument może kierować reklamacje;
2. warunki i sposób, w jaki konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, lub wyraźną informację o wyłączeniu prawa odstąpienia od umowy;
3. informacje o gwarancjach i istniejącym serwisie obsługi klienta;
4. informacje zawarte w artykule 4 ustęp 3 niniejszych warunków, chyba że przedsiębiorca przekazał te informacje konsumentowi już przed zawarciem umowy;
5. warunki rozwiązania umowy, jeżeli umowa została zawarta na okres dłuższy niż rok lub na czas nieokreślony.

W przypadku umowy o świadczenie ciągłe postanowienie poprzedniego ustępu ma zastosowanie wyłącznie do pierwszej dostawy.

Każda umowa zostaje zawarta pod warunkiem zawieszającym wystarczającej dostępności danych produktów.

Artykuł 6 - Prawo odstąpienia od umowy

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen während eines Zeitraums von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, und zwar gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.

Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies in Form einer schriftlichen Mitteilung/E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgeschickt hat, z. B. durch einen Versandnachweis.

Hat der Kunde seine Absicht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht geäußert oder das Produkt nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht an den Unternehmer zurückgeschickt, so ist der Kauf eine Tatsache.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu seinen Lasten.

Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Rücktrittsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer im Angebot deutlich darauf hingewiesen hat, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
1. die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt worden sind;
2. die eindeutig persönlicher Natur sind
3. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
4. die schnell verderben oder altern;
5. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
6. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften
7. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher aufgebrochen hat.
8. bei Hygieneartikeln, bei denen der Verbraucher die Versiegelung aufgebrochen hat.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:
1. die eine Unterbringung, eine Beförderung, ein Gaststättengewerbe oder eine Freizeitbeschäftigung betreffen, die an einem bestimmten Tag oder während eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind;
2. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
3. dotyczą zakładów i loterii.

Artykuł 9 - Cena

W okresie ważności podanym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie zostaną podwyższone, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmian stawek podatku VAT.

W drodze odstępstwa od poprzedniego ustępu przedsiębiorca może oferować po zmiennych cenach produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu. Związek z wahaniami oraz fakt, że podane ceny są cenami orientacyjnymi, zostaną wskazane w ofercie.

Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy wynikają z przepisów prawa lub regulacji.

Podwyżki cen od 3 miesięcy po zawarciu umowy są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy przedsiębiorca jest do nich zobowiązany i:
1. wynikają z przepisów prawa lub regulacji; lub
2. konsument ma prawo rozwiązać umowę w dniu, w którym
podwyżka ceny staje się skuteczna.

Podatek obrotowy od importu towarów jest należny od firmy kurierskiej. Może ona obciążyć nim klienta. W związku z tym przedsiębiorca nie nalicza podatku VAT.

Wszystkie ceny podlegają zastrzeżeniu dotyczącym błędów drukarskich. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędów drukarskich i składu. W przypadku błędów drukarskich i składu przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia towaru po błędnej cenie.

Artykuł 10 - Zgodność i gwarancja

Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami wskazanymi w ofercie, uzasadnionymi wymaganiami dotyczącymi niezawodności i/lub użyteczności oraz obowiązującymi w chwili zawarcia umowy przepisami prawa i/lub regulacjami organów administracji. Jeśli zostało to uzgodnione, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do użytku innego niż zwykły.

Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie narusza ustawowych praw i roszczeń, których konsument może dochodzić wobec przedsiębiorcy na podstawie umowy.

Wszelkie wady lub nieprawidłowo dostarczone produkty należy zgłosić przedsiębiorcy na piśmie w ciągu 14 dni od dostawy. Produkty należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu i w stanie nowym.

Okres gwarancji przedsiębiorcy odpowiada okresowi gwarancji producenta. Przedsiębiorca nie ponosi jednak odpowiedzialności za ostateczną przydatność produktów do każdego indywidualnego zastosowania przez konsumenta ani za jakiekolwiek porady dotyczące wykorzystania lub zastosowania produktów.

Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli:
konsument samodzielnie naprawił lub zmodyfikował dostarczone produkty albo zlecił ich naprawę lub modyfikację osobom trzecim;

dostarczone produkty były narażone na działanie nietypowych warunków lub były traktowane w inny sposób niedbały albo niezgodny z instrukcjami przedsiębiorcy, a także gdy były w ten sposób traktowane na opakowaniu;

Niezgodność jest w całości lub w części wynikiem przepisów wydanych lub mających zostać wydanymi przez państwo w odniesieniu do rodzaju lub jakości zastosowanych materiałów.

Artykuł 11 - Dostawa i realizacja

Przedsiębiorstwo dokłada najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień na produkty.
Miejscem dostawy jest adres podany przedsiębiorstwu przez konsumenta.

Z zastrzeżeniem postanowień artykułu 4 niniejszych ogólnych warunków przedsiębiorstwo zrealizuje przyjęte zamówienia możliwie szybko, jednak nie później niż w ciągu 30 dni, chyba że konsument uzgodnił dłuższy termin dostawy. Jeżeli dostawa opóźnia się lub zamówienie nie może zostać zrealizowane w całości albo w części, konsument zostanie o tym poinformowany najpóźniej w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia. W takim przypadku konsument ma prawo rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów i bez prawa do odszkodowania.

W przypadku rozwiązania umowy zgodnie z poprzednim ustępem przedsiębiorca zwróci kwotę zapłaconą przez konsumenta tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy.

Jeżeli dostarczenie zamówionego produktu okaże się niemożliwe, przedsiębiorca dołoży starań, aby dostarczyć produkt zastępczy. Najpóźniej w chwili dostawy konsument zostanie w jasny i zrozumiały sposób poinformowany o dostarczeniu produktu zastępczego. W przypadku produktów zastępczych nie można wyłączyć prawa odstąpienia od umowy. Koszty odesłania ponosi przedsiębiorca.

Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktów ponosi przedsiębiorca do chwili ich wydania konsumentowi lub wskazanemu wcześniej i zgłoszonemu przedsiębiorcy przedstawicielowi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Artykuł 12 - Umowy o świadczenie ciągłe: okres obowiązywania, zakończenie i odnowienie

Zakończenie

Konsument może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieokreślony, dotyczącą regularnego dostarczania towarów (w tym energii elektrycznej) lub świadczenia usług, z zachowaniem uzgodnionych zasad wypowiedzenia i z okresem wypowiedzenia nie dłuższym niż jeden miesiąc.

Konsument może w każdej chwili wypowiedzieć umowę zawartą na czas określony dotyczącą regularnej dostawy produktów, w tym energii elektrycznej, lub świadczenia usług, ze skutkiem na koniec określonego okresu, z zachowaniem obowiązujących zasad wypowiedzenia i terminu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc.

Konsument może w każdej chwili wypowiedzieć umowy, o których mowa w powyższych ustępach:

wypowiedzieć w dowolnym momencie, bez ograniczenia do określonego terminu lub okresu;

wypowiedzieć przynajmniej w taki sam sposób, w jaki została zawarta
zawsze wypowiadać z zachowaniem takiego samego terminu wypowiedzenia, jaki przedsiębiorca ustalił dla siebie.

Odnowienie

Umowa zawarta na czas określony dotycząca regularnej dostawy towarów, w tym energii elektrycznej, lub świadczenia usług nie może zostać automatycznie przedłużona ani odnowiona na określony czas.

Niezależnie od powyższego ustępu umowa zawarta na czas określony dotycząca regularnej dostawy dzienników i tygodników może zostać automatycznie przedłużona na oznaczony okres nie dłuższy niż trzy miesiące, jeżeli konsument może wypowiedzieć tę przedłużoną umowę na koniec okresu przedłużenia z zachowaniem terminu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc.

Umowa zawarta na czas określony dotycząca regularnej dostawy towarów lub świadczenia usług może zostać automatycznie przedłużona na czas nieokreślony wyłącznie wtedy, gdy konsument może ją w każdej chwili wypowiedzieć z zachowaniem terminu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc; termin wypowiedzenia nie może przekraczać trzech miesięcy, jeżeli umowa dotyczy regularnej, lecz odbywającej się rzadziej niż raz w miesiącu dostawy dzienników, wiadomości i tygodników.

Umowa zawarta na czas określony dotycząca regularnej dostawy gazet i czasopism w ramach prenumeraty próbnej lub wprowadzającej nie jest automatycznie przedłużana i wygasa z upływem okresu próbnego lub wprowadzającego.

Okres obowiązywania

Jeżeli umowa została zawarta na okres dłuższy niż jeden rok, konsument może po upływie jednego roku w każdej chwili wypowiedzieć umowę z zachowaniem terminu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie jeden miesiąc, chyba że względy słuszności i uczciwości sprzeciwiają się wypowiedzeniu przed upływem uzgodnionego okresu.

Artykuł 13 - Płatność

O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta należy uiścić w ciągu 7 dni roboczych od rozpoczęcia okresu do namysłu, o którym mowa w art. 6 ust. 1. W przypadku uzgodnienia świadczenia usługi termin ten rozpoczyna się po otrzymaniu przez konsumenta potwierdzenia uzgodnienia.

Konsument ma obowiązek niezwłocznie poinformować przedsiębiorcę o nieścisłościach w podanych lub wymienionych danych dotyczących płatności.

W przypadku braku płatności przez konsumenta przedsiębiorca ma prawo, z zastrzeżeniem ograniczeń ustawowych, naliczyć uzasadnione koszty, o których konsument został wcześniej poinformowany.

Artykuł 14 - Procedura reklamacyjna

Reklamacje dotyczące wykonania umowy należy przedstawić przedsiębiorcy w ciągu 7 dni od stwierdzenia wad przez konsumenta, w sposób kompletny i jasny.

Na reklamacje składane przedsiębiorcy odpowiada się w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga przewidywalnie dłuższego czasu rozpatrywania, przedsiębiorca w terminie 14 dni wysyła potwierdzenie otrzymania oraz informację, kiedy konsument może spodziewać się bardziej szczegółowej odpowiedzi.

Jeżeli reklamacji nie można rozwiązać w drodze wzajemnego porozumienia, powstaje spór podlegający procedurze rozstrzygania sporów.

Złożenie reklamacji nie zawiesza zobowiązań przedsiębiorcy, chyba że przedsiębiorca postanowi inaczej na piśmie.

Jeżeli przedsiębiorca uzna reklamację za uzasadnioną, według własnego uznania bezpłatnie wymieni dostarczone produkty lub je naprawi.

Artykuł 15 - Spory

Do umów zawieranych między przedsiębiorcą a konsumentem, do których mają zastosowanie niniejsze ogólne warunki, stosuje się wyłącznie prawo niderlandzkie. Dotyczy to również sytuacji, gdy konsument mieszka za granicą.

Dokonując zakupu lub podając adres e-mail, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. 

Artykuł 16 - CESOP

Od 2024 roku dostawcy usług płatniczych są zgodnie z wymogami UE zobowiązani zgłaszać określone transgraniczne dane dotyczące płatności do centralnego systemu CESOP. Celem jest zwalczanie oszustw związanych z podatkiem VAT na terenie UE.

Dla Państwa jako klienta nic się nie zmienia w procesie składania zamówienia - jesteśmy jedynie zobowiązani poinformować Państwa o tym przepisie.

Kontakt 
E-mail: info@uvives-shop.com

Uvives jest częścią KEUN B.V.
Oosterveldsingel 5G, Hengelo, 7558PJ, Overijssel, Niderlandy (adres rejestracyjny, nie jest to adres do wizyt ani zwrotów)
Formularz kontaktowy: Tutaj
Numer Izby Handlowej: 94902291
Numer identyfikacyjny VAT: NL866930681B01

Godziny otwarcia działu obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku: 09:00-17:00
Sobota i niedziela: zamknięte

Na wszystkie wiadomości e-mail odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin.